Дополнительные услуги для юридических лиц

RS_Audio — система голосового обслуживания

Акционерный банк «Таатта» предлагает своим клиентам услугу RS_Audio!

Если Вы заинтересованы в возможности оперативного получения информации из банка, система RS_Audio — это наиболее простое решение, обеспечивающее максимальную мобильность при минимуме затрат. Это возможность контролировать состояние Ваших счетов по телефону.

RS_Audio — это система голосового обслуживания, которое осуществляет интерактивный диалог с клиентом по телефону на основе голосовых меню.

Какие возможности дает Вам RS_Audio:

  • Предоставление информации об остатке на счете Вашем по телефону;
  • Предоставление выписок о состоянии счета по факсу.

Какие преимущества у RS_Audio:

  • Удобное и понятное голосовое меню системы;
  • Доступ к системе из любой точки с любого телефонного аппарата с возможностью тонового набора, в том числе и с мобильных телефонов.

Система реализована в виде иерархического голосового меню, к которому Вы получаете доступ, позвонив на выделенный номер телефона и введя присвоенный Вам код и пароль.

Для обеспечения конфиденциальности Вашей информации доступ к системе возможен только после введения Вами персонального цифрового пароля непосредственно с клавиатуры телефона.

Вся информация может быть получена в любое время, в том числе в выходные и праздничные дни. Многоканальный телефонный номер системы позволяет дозвониться до банка без каких-либо затруднений.

Для использования системы RS_Audio Вам необходимо:

  • Обратиться в наши отделения для заключения договора об информационном обслуживании с использованием системы RS_Audio;
  • Получить в банке запечатанный конверт с паролем доступа в систему RS_Audio и телефонный номер доступа к системе;
  • Позвонить по указанному номеру и следовать рекомендациям диалогового меню;

Сотрудники службы технической поддержки готовы помочь вам при возникновении вопросов по пользованию системы RS_Audio.